TESCOACHING

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent la vente du produit numérique « Le manuel du streetlifter », proposé par Grégory COSTE, entrepreneur individuel sous l'enseigne TESCOACHING, à tout acheteur particulier majeur.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Article 2 — Produit

Le manuel est un contenu pédagogique numérique consultable en ligne, comprenant six chapitres et cinquante-sept sous-chapitres, soit environ trois heures de lecture. Il est accessible via un espace personnel protégé par identifiants, sur ordinateur, tablette et téléphone.

Le manuel est un contenu informatif et pédagogique. Il ne constitue ni un avis médical, ni une prescription, ni un accompagnement personnalisé. L'acheteur reste seul responsable de la mise en pratique des informations qu'il contient et est invité à consulter un professionnel de santé en cas de doute, de douleur ou de pathologie.

Article 3 — Prix

Le prix est indiqué en euros toutes taxes comprises sur la page de vente. La TVA n'est pas applicable en application de l'article 293 B du Code général des impôts.

Le prix de lancement est de 27 €. TESCOACHING se réserve le droit de modifier ce prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Article 4 — Commande et paiement

La commande s'effectue en ligne via la plateforme Systeme.io. Le paiement est exigible immédiatement, en une fois, par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors de la commande.

La commande est validée après confirmation du paiement. Une facture est adressée par courriel.

Article 5 — Accès au produit

Un compte personnel est créé automatiquement après validation du paiement, à l'adresse électronique renseignée lors de la commande. Un courriel envoyé immédiatement indique le lien de l'espace de lecture et la marche à suivre pour définir son mot de passe.

L'accès est strictement personnel. Il est accordé sans limitation de durée, sous réserve du maintien du service. L'acheteur s'engage à ne pas communiquer ses identifiants à des tiers, ni à reproduire, diffuser ou revendre tout ou partie du contenu.

En cas de non-réception du courriel, l'acheteur est invité à vérifier ses courriers indésirables puis à écrire à contact@tescoaching.fr.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En cochant la case prévue à cet effet lors de la commande, l'acheteur demande l'accès immédiat au manuel et renonce expressément à son droit de rétractation.

Article 7 — Garantie commerciale « satisfait ou remboursé »

Indépendamment de l'article 6, et à titre commercial, TESCOACHING accorde à l'acheteur une garantie de remboursement de 7 jours calendaires à compter de la date d'achat.

Pour en bénéficier, l'acheteur adresse sa demande à contact@tescoaching.fr ou par WhatsApp au 07 86 90 80 85, depuis l'adresse utilisée lors de la commande. Aucune justification n'est exigée. Le remboursement est effectué sous 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. L'accès au manuel est alors désactivé et l'adresse retirée de la liste des accès autorisés.

Cette garantie s'applique une fois par personne. Elle ne s'applique pas en cas de partage d'identifiants, de diffusion, de revente ou de reproduction de tout ou partie du manuel, ni aux accès obtenus gratuitement. Elle s'ajoute aux garanties légales mentionnées à l'article 10 et ne les remplace pas.

Article 8 — Responsabilité

TESCOACHING met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité du service, sans pouvoir garantir un accès ininterrompu, notamment en cas de maintenance ou de défaillance des prestataires techniques.

La responsabilité de TESCOACHING ne saurait être engagée en cas de blessure, de dommage ou de contre-performance résultant de la mise en pratique des contenus du manuel.

Article 9 — Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site.

Article 10 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.